Ремонт ноутбука своими руками. Быстрый и гарантийный ремонт ноутбуков. Срочный ремонт ноутбуков. Ремонт компьютеров на дому. Быстрый ремонт компьютеров своими руками. Настройка и ремонт компьютеров. Java уроки для начинающих. Лучшие java уроки. Учим язык Java с нуля. Обзор смартфонов samsung. Качественный обзор смартфонов samsung galaxy. Обзор смартфона samsung galaxy s4. Фото картинки приколы. Самые новые картинки приколы. Лучшие приколы картинки. Скачать аддоны для wow. Самые новые аддоны для wow скачать. Скачать аддоны для wow быстро и без реги. Видео уроки python. Лучшие python уроки. Учим язык python с нуля. Скачать шаблоны для Joomla. Самые новые joomla шаблоны. Бесплатные шаблоны для Joomla.

Робот-секретарь/персональный помощник

Робот секретарь Алена – разработка компании Голси. Благодаря данной системе, тысячи клиентов ежедневно звонят в компании различной направленности самым простым и удобным способом - произносят в трубку имя и фамилию сотрудника с кем они хотели бы соединиться.

«Робот-Секретарь» - уникальный программно-аппаратный комплекс

В совершенстве владеет распознаванием русской речи, говорит синтезированным женским голосом и располагает богатым функционалом технических возможностей:

  • Обрабатывает и распределяет входящие звонки по заранее настроенным правилам в автоматическом режиме.
  • Круглосуточный электронный секретариат, где робот-секретарь принимает телефонные звонки и факс.
  • Просит представиться и перенаправляет звонки на сотрудников или отделы.
  • Понимает различные варианты произношения ФИО для каждого сотрудника (ФИО, ИОФ, ФИ, ИФ, Ф, должность и т.д.),
  • Не путает однофамильцев и людей с одинаковыми именами,
  • Читает информационные каналы (вкл. «короткие номера»)
  • Записывает голосовую почту, проигрывает меню и сообщает о рекламных акциях.
  • Форма отчетности - настраиваемая опция под требования заказчика, с учетом его локальных нормативных актов.

pom

До сих пор на российском рынке были представлены голосовые системы, приобретение которых требовало значительных денежных вложений, так как каждое внедрение на основе технологий распознавания и синтеза речи – это уникальная и сложная разработка под крупного заказчика. Робот Секретарь «Алена» - первая унифицированная голосовая система, которая позволяет реализовать голосовую маршрутизацию звонков в организациях любого типа – как крупных, так и небольших, включая территориально распределенные.

Легкий старт

Для реализации работы не требуется дорогостоящая голосовая платформа от ведущих мировых вендоров, робот секретарь просто подключается к уже имеющейся в компании АТС. Приступить к работе можно очень быстро - всё что нужно сделать – это заполнить настройки через web-интерфейс управления: загрузить ФИО сотрудников, указать названия отделов и номера телефонов, установить правила переадресаций и другие сценарии действий системы.

Ценность для абонента

  • Снижение OPEX (Операционных затрат) – не нужно покупать и внедрять контактный центр.
  • Снижение CAPEX (Капитальные расходы) – не нужно тратить средства на сотрудников поддержки офисного контакт центра. Все легко и просто настраивается через WEB-интерфейс.
  • Увеличение лояльности своих клиентов – Ваш контакт-центр работает круглосуточно. Разговор ведется в речевой форме и в случае недоступности запрашиваемого абонента Робот-секретарь запишет голосовое сообщение звонящего и передаст его адресату позже.
  • Низкая стоимость звонков внутри группы.
  • Привычные короткие номера.
  • По-настоящему мобильный офис!

Речевые технологии - 

Автоматизированное обслуживание 
Верное направление

Будущее создается сегодня!

+7 (495) 225 2700

 

 info@golsi.su

img-metro Щукинская

Полесский проезд, д.16, стр.1

 

Показать на карте >>

Яндекс.Метрика