Как выбрать внешний диск. Внешний жесткий диск как выбрать самый подходящий. Какой внешний диск выбрать. Какой принтер выбрать. Какой выбрать лазерный принтер сегодня. Какой цветной принтер выбрать. Готовые программы на java. Изучаем java с нуля быстро. Как начать программировать на java. Бесплатные игры для планшетов android. Качественный samsung android планшет. Планшет android цена. Отдых в турции отели. Самый лучший отдых в турции. Отдых в турции отели цены. Wow дк гайд. Лучший wow фрост дк гайд. Wow дк танк гайд. Рабочие программы на языке python. Изучаем python с нуля. Язык python для начинающих. Бесплатые плагины для Joomla. Скачать joomla плагины бесплатно. Где скачать самые последние плагины на joomla.

Робот-секретарь/персональный помощник

Робот секретарь Алена – разработка компании Голси. Благодаря данной системе, тысячи клиентов ежедневно звонят в компании различной направленности самым простым и удобным способом - произносят в трубку имя и фамилию сотрудника с кем они хотели бы соединиться.

«Робот-Секретарь» - уникальный программно-аппаратный комплекс

В совершенстве владеет распознаванием русской речи, говорит синтезированным женским голосом и располагает богатым функционалом технических возможностей:

  • Обрабатывает и распределяет входящие звонки по заранее настроенным правилам в автоматическом режиме.
  • Круглосуточный электронный секретариат, где робот-секретарь принимает телефонные звонки и факс.
  • Просит представиться и перенаправляет звонки на сотрудников или отделы.
  • Понимает различные варианты произношения ФИО для каждого сотрудника (ФИО, ИОФ, ФИ, ИФ, Ф, должность и т.д.),
  • Не путает однофамильцев и людей с одинаковыми именами,
  • Читает информационные каналы (вкл. «короткие номера»)
  • Записывает голосовую почту, проигрывает меню и сообщает о рекламных акциях.
  • Форма отчетности - настраиваемая опция под требования заказчика, с учетом его локальных нормативных актов.

pom

До сих пор на российском рынке были представлены голосовые системы, приобретение которых требовало значительных денежных вложений, так как каждое внедрение на основе технологий распознавания и синтеза речи – это уникальная и сложная разработка под крупного заказчика. Робот Секретарь «Алена» - первая унифицированная голосовая система, которая позволяет реализовать голосовую маршрутизацию звонков в организациях любого типа – как крупных, так и небольших, включая территориально распределенные.

Легкий старт

Для реализации работы не требуется дорогостоящая голосовая платформа от ведущих мировых вендоров, робот секретарь просто подключается к уже имеющейся в компании АТС. Приступить к работе можно очень быстро - всё что нужно сделать – это заполнить настройки через web-интерфейс управления: загрузить ФИО сотрудников, указать названия отделов и номера телефонов, установить правила переадресаций и другие сценарии действий системы.

Ценность для абонента

  • Снижение OPEX (Операционных затрат) – не нужно покупать и внедрять контактный центр.
  • Снижение CAPEX (Капитальные расходы) – не нужно тратить средства на сотрудников поддержки офисного контакт центра. Все легко и просто настраивается через WEB-интерфейс.
  • Увеличение лояльности своих клиентов – Ваш контакт-центр работает круглосуточно. Разговор ведется в речевой форме и в случае недоступности запрашиваемого абонента Робот-секретарь запишет голосовое сообщение звонящего и передаст его адресату позже.
  • Низкая стоимость звонков внутри группы.
  • Привычные короткие номера.
  • По-настоящему мобильный офис!

Речевые технологии - 

Автоматизированное обслуживание 
Верное направление

Будущее создается сегодня!

+7 (495) 225 2700

 

 info@golsi.su

img-metro Щукинская

Полесский проезд, д.16, стр.1

 

Показать на карте >>

Яндекс.Метрика